Na vaš elektronski naslov, ki ste ga navedli pri plačilu (PREVERITE, ČE JE ELEKTRONSKI NASLOV , KI STE GA VNESLI PRI PLAČILU PRAVILEN) morate po sporočilu, da je bilo naročilo zaključeno prejeti vstopnico/e v ločenem e-sporočilu (Ticket) ,če ste kupili vstopnice za različne koncerte morate prejeti tudi toliko ločenih e- sporočil (TIcket) . Sporočilo mora vsebovati toliko različnih vstopnic kolikor ste jih kupili za posamezen koncert oziroma dogodek. Če sporočila (Ticket) ne prejmete preverite vaš predal za smeti. V primeru, da vstopnic niste prejeli in jih ni v košu za smeti, nam pošljite zaključeno naročilo s številko naročila na info@orto-bar.com, da vam jih ponovno pošljemo.Na mail dobite tudi račun o opravljenem nakupu, ki pa ni vstopnica !Vstopnice si sprintajte ali pa jih imejte pripravljene na telefonu za hitro preverbo na naši blagajni! V primeru,da ste prepozno ugotovili, da vstopnic nimate, nič hudega , če ste plačali ste namreč v sistemu,imejte s seboj osebno izkaznico za ugotavljanje istovetnosti!